Pemberitahuan Hukum raja cuan
Platform raja cuan menyediakan layanan hiburan online hanya di yurisdiksi di mana akses tersebut diizinkan sesuai dengan hukum lokal yang berlaku. Kami tidak menawarkan layanan kami di lokasi di mana perjudian online dilarang atau dibatasi oleh peraturan pemerintah.
Dokumen ini menjelaskan tanggung jawab hukum Anda sebagai pengguna platform kami, keterbatasan layanan kami, dan komitmen kami terhadap kepatuhan peraturan. Kami di raja cuan beroperasi dengan transparansi penuh tentang di mana dan bagaimana kami menyediakan akses ke pasar olahraga (Liga 1, Piala AFF, Champions League), permainan kasino dealer langsung, permainan slot (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus), dan pasar esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile).
Sebagai pengguna, Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses ke platform raja cuan sah di yurisdiksi Anda dan bahwa penggunaan layanan kami mematuhi semua hukum lokal yang berlaku. Jika Anda tidak yakin tentang status hukum perjudian online di lokasi Anda, hubungi pemerintah lokal atau konsultan hukum sebelum mendaftar akun.
Ketersediaan Layanan dan Pembatasan Geografis
Kami di raja cuan tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang atau dibatasi oleh hukum lokal. Akses ke platform kami mungkin dibatasi berdasarkan lokasi geografis Anda, yang kami tentukan melalui alamat IP Anda, informasi lokasi yang diberikan saat mendaftar, atau verifikasi dokumen selama proses Know Your Customer (KYC).
Jika Anda mencoba mengakses platform kami dari yurisdiksi di mana layanan kami tidak tersedia, sistem kami akan membatasi atau menolak akses Anda. Ini adalah tindakan keamanan dan kepatuhan untuk melindungi Anda dan melindungi kami dari pelanggaran hukum. Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun jika kami menemukan bahwa Anda mengakses platform kami dari lokasi yang tidak didukung, tanpa pengembalian dana yang tertunda.
Perlu dicatat bahwa layanan kami tersedia melalui berbagai metode pembayaran lokal Indonesia—e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan virtual account dari local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking—tetapi ketersediaan pembayaran ini bukan indikasi bahwa layanan kami diizinkan di semua wilayah Indonesia atau di mana pun Anda berada.
Tanggung Jawab Anda untuk Memverifikasi Legalitas Lokal
Platform raja cuan tidak memberikan saran hukum. Anda sendiri yang bertanggung jawab untuk memahami hukum perjudian online di yurisdiksi tempat Anda tinggal atau mengakses layanan kami dari sana. Kami sangat menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan otoritas lokal atau konsultan hukum jika Anda tidak yakin tentang status hukum akses kami di lokasi Anda.
Kelayakan Akun dan Eligibilitas Pengguna
Untuk membuka dan menggunakan akun pada platform raja cuan, Anda harus memenuhi kriteria kelayakan tertentu. Pertama, Anda harus berada di yurisdiksi yang didukung—seperti yang dijelaskan di atas. Kedua, Anda harus memiliki usia yang memenuhi syarat sesuai dengan hukum lokal tempat Anda mengakses platform. Ketiga, Anda tidak boleh terdaftar pada daftar kotak hitam global, daftar penolakan pembayaran internasional, atau daftar larangan perjudian lokal.
Ketika Anda mendaftar, Anda harus memberikan informasi pribadi yang akurat—nama penuh, alamat, nomor telepon, dan nomor identitas (seperti KTP atau paspor). Kami memverifikasi informasi ini selama proses KYC kami. Jika informasi Anda tidak cocok dengan dokumen identitas Anda atau jika kami menemukan bukti bahwa Anda telah memberikan informasi palsu, kami akan menutup akun Anda dan mungkin mempertahankan local payment Anda.
Anda juga tidak boleh membuat lebih dari satu akun pada platform kami. Jika kami mendeteksi akun ganda yang terkait dengan identitas, perangkat, alamat IP, atau metode pembayaran yang sama, kami akan menutup semua akun terkait tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Regulasi Pembayaran dan Tanggung Jawab Pengguna
Platform kami menerima deposit dan memproses penarikan melalui berbagai saluran pembayaran lokal Indonesia. Namun, ketersediaan saluran pembayaran ini tidak berarti bahwa layanan perjudian online kami sepenuhnya diatur di setiap yurisdiksi. Penyedia pembayaran seperti online payment, e-wallet, mobile banking, dan bank-bank lokal memiliki kebijakan mereka sendiri tentang transaksi yang mereka izinkan dan tidak izinkan, dan mereka dapat menutup akun atau menolak transaksi atas kebijakan mereka sendiri.
Jika penyedia pembayaran Anda menolak transaksi Anda karena transaksi tersebut dianggap melibatkan perjudian online, kami tidak dapat mengesampingkan keputusan mereka. Ini adalah tanggung jawab mereka untuk mematuhi peraturan pembayaran lokal mereka sendiri. Anda bertanggung jawab untuk memahami kebijakan penyedia pembayaran Anda sebelum menggunakan layanan kami.
Kami tidak bertanggung jawab atas penolakan pembayaran, penundaan, biaya yang dikenakan oleh penyedia pembayaran, atau tindakan lain yang diambil oleh lembaga keuangan atau penyedia pembayaran digital. Kami hanya bertanggung jawab atas saluran pembayaran kami sendiri dan sistem kami untuk memproses transaksi dengan aman dan transparan.
Privasi Data dan Perlindungan Informasi Pribadi
Kami di platform raja cuan mematuhi Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi Indonesia dan praktik privasi internasional yang diakui. Data pribadi Anda—nama, alamat, nomor telepon, riwayat transaksi, dan dokumen identitas—disimpan dengan enkripsi dan akses dibatasi hanya untuk personel yang memerlukan untuk operasi platform dan kepatuhan peraturan.
Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda, kecuali untuk penyedia pembayaran dalam melayani transaksi Anda atau untuk kepatuhan terhadap perintah hukum yang sah dari otoritas lokal. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, baca kebijakan privasi kami yang terpisah atau hubungi tim dukungan kami.
Untuk informasi lengkap tentang hak privasi Anda dan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi raja cuan
Konten Permainan dan Layanan yang Kami Tawarkan
Platform raja cuan menyediakan akses ke pasar olahraga termasuk Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Piala Asia, dan Champions League. Kami juga menawarkan permainan kasino dealer langsung seperti roulette, blackjack, baccarat, dan Dragon Tiger. Permainan slot kami mencakup Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, dan Mahjong Ways. Kami juga mendukung pasar esports untuk Mobile Legends, Free Fire, dan PUBG Mobile.
Semua layanan ini dijalankan sesuai dengan aturan yang kami tetapkan dalam syarat penggunaan kami dan aturan permainan individual. Kami tidak menjamin hasil atau pembayaran spesifik. Hasil permainan ditentukan oleh generator acak kami yang disertifikasi atau, dalam kasus pasar olahraga, oleh hasil pertandingan aktual atau turnamen. Kami tidak dapat memprediksi atau memengaruhi hasil ini.
Pertanyaan Hukum dan Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan hukum ini, kebijakan privasi kami, syarat penggunaan kami, atau kepatuhan peraturan kami, hubungi tim dukungan kami. Kami memiliki tim dukungan lokal di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan yang tersedia melalui email, chat langsung, dan telepon dalam bahasa Indonesia.
Untuk pertanyaan hukum khusus yang memerlukan konsultasi, kami sarankan Anda untuk menghubungi pengacara atau konsultan hukum lokal yang berpengalaman dalam perjudian online dan peraturan keuangan. Kami tidak memberikan saran hukum dan tidak dapat mewakili Anda dalam hal hukum apa pun.
Penyelesaian Perselisihan dan Eskalasi Hukum
Jika Anda memiliki perselisihan dengan platform raja cuan tentang layanan kami, pembayaran, atau interpretasi kebijakan kami, hubungi tim dukungan kami terlebih dahulu. Kami akan berusaha menyelesaikan masalah Anda melalui negosiasi langsung dan mediasi internal.
Jika Anda tidak puas dengan resolusi kami, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan konsumen lokal Anda atau badan pengaduan perjudian lokal jika ada. Di Indonesia, layanan perlindungan konsumen tersedia di kota-kota besar termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan. Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan melalui saluran ini, Anda dapat mengajukan tuntutan hukum sesuai dengan undang-undang Indonesia yang berlaku.
Ringkasan Komitmen Hukum Kami
Kami di raja cuan berkomitmen untuk beroperasi secara transparan dan mematuhi semua hukum lokal yang berlaku. Kami hanya menyediakan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online diizinkan. Kami memverifikasi identitas pengguna kami melalui proses KYC yang ketat. Kami melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi dan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data. Dan kami siap membantu Anda menyelesaikan perselisihan atau pertanyaan tentang layanan kami.
Pemberitahuan hukum ini berlaku untuk semua pengguna platform raja cuan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami pemberitahuan ini, bahwa Anda memahami tanggung jawab hukum Anda, dan bahwa Anda menerima keterbatasan dan kebijakan kami seperti yang diuraikan di sini. Jika Anda memiliki keraguan, hubungi kami sebelum melanjutkan.